Clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv.
2. Condiții de retur
Produsele returnate trebuie să fie:
Neutilizate
În ambalajul original
Fără urme de uzură sau deteriorare
Produsele care nu respectă aceste condiții pot fi refuzate.
3. Procedura de retur
Pentru inițierea returului, clientul trebuie să contacteze Sazio la sazio.romania@gmail.com și să urmeze instrucțiunile primite.
4. Rambursare
Rambursarea se face integral, inclusiv costul livrării inițiale, în termen de maximum 7 zile de la recepționarea produsului returnat. Suma este restituită prin aceeași metodă de plată utilizată la comandă.
